1. Všeobecná ustanovení
Tyto závazné obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě
www.vasmedvidek.cz. Tyto podmínky popisují a upravují vzájemný obchodní
vztah mezi prodávajícím, který provozuje tento internetový obchod, na straně
dodavatele a kupujícím (dále také zákazníkem) na straně odběratele. Veškeré
smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li
smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami
občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č.
634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy
neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, z.č. 513/1991 Sb., vše ve
znění pozdějších právních předpisů.
2. Provozovatel
Provozovatel internetového obchodu www.vasmedvidek.cz
je Jiří Jansa (místo podnikání Veselá 9, Veselá u Semil 512 52, IČ:
76023290)
3. Ochrana dat a osobních údajů
Provozovatel stránek www.vasmedvidek.cz prohlašuje a zavazuje se, že veškeré
údaje osobní povahy, které získá od svých zákazníku, nebude sdělovat třetím
osobám a bude je využívat výlučně pro potřebu obchodního styku se svými
zákazníky. Současně se provozovatel zavazuje na žádost registrovaného uživatele
provést vymazání jeho registrovaných údajů.
4. Objednávka zboží
Řádná objednávka zboží učiněná kupujícím se považuje za návrh na uzavření
smlouvy, jenž je účinný vůči prodávajícímu od okamžiku, kdy je mu tento návrh
doručen.
Objednávka musí obsahovat zejména přesné označení kupujícího, adresu trvalého
pobytu nebo, dodací adresu, emailové případně i telefonické spojení či jiné
kontaktní údaje na kupujícího, přesné označení druhu a počet kusů objednávaného
zboží, způsob dopravy a způsob úhrady ceny zboží.
Kupující je oprávněn učinit objednávku zboží těmito způsoby:
- Prostřednictvím webových stránek internetového obchodu
www.vasmedvidek.cz.
- Telefonicky na tel: +420 724 937 999.
Kupující je oprávněn stornovat jím učiněnou objednávku nejpozději následující
den po jejím odeslání prodávajícímu, a to stejným způsobem jakým lze objednávku
učinit.
Kupní smlouva se považuje za uzavřenou až okamžikem potvrzení objednávky
operátorem eshopu..
Prodávající potvrdí kupujícími objednávku elektronicky na emailovou adresu
uvedenou v objednávce.
Prodávající se zavazuje potvrdit objednávku kupujícímu bez zbytečného odkladu
od jejího obdržení. Objednávka se považuje za potvrzenou okamžikem doručení
projevu vůle o potvrzení objednávky kupujícímu.
5. Způsoby platby
Platba může být provedena:
a)
prostřednictvím České pošty dobírkou při převzetí zboží
b)
předem na účet č. 1820275143 vedený u České spořitelny , a. s.
6. Dodací podmínky
Samotný Přací medvídek je expedován zpravidla do 3 pracovních
dnů od přijetí objednávky. Dodací lhůta u ostatního zboží, je 5
až 7 pracovních dní, pokud ji prodávající nestanoví jinak.
-Nepřevezme-li kupující předmět plnění z vlastních důvodů
(například není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující
náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
V období od října do prosince je nutné počítat s prodlouženou
dobou dodání oproti obvyklým termínům.
7. Doprava a převzetí zboží
V případě platby předem na účet prodávajícího se zboží
expeduje až po připsání platby na účet prodávajícího.
1. V případě, že kupující upřednostní dodání zboží na dobírku
prostřednictvím České pošty, a.s., má právo vybrat si, zda chce
mít zboží doručeno jako cenný balík nebo jako obchodní balík.
Při odeslání obchodního balíku je účtováno poštovné s dobírkou
podle platného ceníku České pošty, a.s. ve výši 129,-- Kč,
včetně DPH. U obchodního balíku je garantovaná doba dodání 1 den
od podání přepravci.
a) Při odeslání cenného balíku je účtováno poštovné a dobírka
podle platného ceníku České pošty, a.s. ve výši 99,-- Kč, včetně
DPH. Cenný balík je Českou poštou doručen do 3-5 dnů od podání.
8. Převzetí zboží
Doporučujeme zboží ihned po převzetí řádně prohlédnout a zkontrolovat. Zjevně
poškozené zboží nepřebírejte a neprodleně nás informujte. Pokud po převzetí
zjistíte mechanické nebo jiné viditelné poškození, ihned nás o tom informujte,
nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky. Na pozdější reklamace poškození zásilky
nebude brán zřetel. Dopravce NENÍ povinen Vám vracet peníze, proto si
nychystejte, pokudmožno, cenu dobírky přesně.
9. Záruční doba a reklamace
Záruční doba je vždy 24 měsíců (není-li v záručním listě uvedeno jinak).
Záruka se vztahuje vždy jen na výrobní vady nikoliv na běžné opotřebení výrobku
či vady vzniklé nesprávným používáním. Záruční doba se prodlužuje o dobu
vyřizování reklamace, v případě nahrazení výrobku novým výrobkem, začíná běžet
záruční doba nová.
Reklamace se nevztahuje na poškození zboží při přepravě. V tomto případě nese
odpovědnost dopravce. Kupující je povinen zkontrolovat stav zboží při převzetí a
při zjevném poškození přepravního obalu zboží nepřebírat. Podpisem na dodacím
listě kupující dopravci stvrzuje, že zboží došlo v pořádku.
Reklamované zboží je kupující povinen poslat na adresu prodávajícího doporučeně
s uvedením vady výrobku a s návrhem na řešení. Zboží poslané na dobírku
prodávající nepřevezme. Reklamované zboží musí být vždy doručeno včetně dokladu
o koupi. Dokladem o koupi se myslí faktura s označením zboží a datem prodeje.
Kupující je povinen reklamované zboží zabalit řádným způsobem, aby nedošlo k
dalšímu poškození zboží při transportu díky nedostatečnému obalu. Kupující
neodpovídá za další škody vzniklé u přepravce vlivem nešetrného zacházení se
zbožím.
Při reklamaci je doporučeno nejprve telefonicky nebo e-mailem kontaktovat
prodávajícího a domluvit se na postupu při reklamování zboží. Při reklamacích
zasílaných poštou na dobírku bez předchozí dohody má prodávající právo zásilku
odmítnout.
V případě neoprávněné reklamace bude zákazníkovi naúčtováno případné zaslání
na jeho adresu.
10. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku c. 367/2000
odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak
rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez zjevných známek užívání nebo opotřebování,
v původním obalu, včetně záručního listu, návodu a veškerého dodaného
příslušenství poslat zpět v uvedené lhůtě (rozhodující je datum odeslání). Po
obdržení takto vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí peníze za
zboží převodem na účet nebo mu je vydá v hotovosti na adrese provozovatele.
Provozovatel si vyhrazuje právo na jednostranné odstoupení od smlouvy. Zaplacená
záloha se v takovém případě vrácí zákazníkovi v plné výši. Provozovatel nenese
jakoukoliv odpovědnost vůči zákazníkovi nebo třetím osobám za případné škody,
vzniklé opožděným dodáním zboží.
11. Platnosti údajů a cen
Veškeré údaje uváděné na stránkách www.vasmedvidek.cz jsou nezávazné a
podléhají potvrzení ze strany provozovatele. Obrázky nabízeného zboží jsou
ilustrační. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu cen. V případě změny cen
již objednaného zboží má zákazník právo od kupní smlouvy odstoupit a bude mu
vrácena zaplacená záloha.
12. Platnost obchodních podmínek
Tyto obchodní podmínky vztahují na obchodní případy realizované
využitím www.vasmedvidek.cz . Tyto obchodní podmínky jsou platné od 16.9.2009 do
odvolání.
|
